
BrookAI
Bot de atención al cliente con IA que aprende de tus documentos y responde en tu web y WhatsApp. Multi-tenant y revendible — un sistema, múltiples clientes, cada uno con su propia identidad.
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BrookAI es un sistema SaaS de chatbot con inteligencia artificial construido para funcionar en producción desde el primer día. Se integra en cualquier web con un fragmento de código y en WhatsApp Business API — el mismo bot, en todos los canales donde están tus clientes.
El bot responde usando exclusivamente los documentos que tú subes: catálogos, manuales, preguntas frecuentes, listas de precios, políticas. No inventa — busca en tu propio contenido usando RAG (pgvector + LangChain) y responde con tus propias palabras. Si no sabe responder después de varios intentos, deriva la conversación automáticamente a un agente humano.
Cada cliente tiene su propio espacio aislado (multi-tenant): sus documentos, su configuración, su historial de conversaciones y sus métricas. Desde el panel de administración puede gestionar todo sin tocar código — subir documentos, personalizar el nombre y tono del bot, ver el historial y revisar qué preguntas no supo responder.
Si eres agencia o consultor, BrookAI es revendible: puedes ofrecer el servicio a tus propios clientes bajo tu marca, con cada uno en su propio tenant y configuración independiente.
Stack: FastAPI (Python) · Claude API (Anthropic) · LangChain + pgvector · Supabase · Widget Vanilla JS · React + Vite · WhatsApp Business API. En producción en bklnsoftware.tech.
Qué incluye
- Bot entrenado con tus documentos (PDF, TXT, URLs) — RAG con pgvector
- Widget JS embebible en cualquier web con un solo snippet
- Integración completa con WhatsApp Business API
- Derivación automática a agente humano cuando el bot no sabe responder
- Panel de administración para gestionar documentos, configuración y métricas
- Multi-tenant — un sistema para múltiples clientes, cada uno aislado
- Historial de conversaciones y análisis de preguntas sin respuesta
- Instalación y puesta en marcha incluidas · Formación del equipo
Requisitos
- · Página web o número de WhatsApp Business activo
- · Documentos del negocio en PDF o texto plano
- · Conexión a internet
Historial de versiones
- — Lanzamiento oficial