Términos de Servicio

1. Quiénes somos

BKLN Software & Systems es una empresa de desarrollo de software con sede en Guinea Ecuatorial. Ofrecemos servicios de desarrollo a medida, productos de software y cursos online. Puedes contactarnos en hello@bklnsoftware.com.

2. Servicios de desarrollo a medida

Los servicios de desarrollo se contratan mediante propuesta y presupuesto personalizado. El trabajo comienza únicamente una vez firmado el acuerdo y recibido el pago inicial acordado entre las partes.

• Propiedad intelectual: el código desarrollado a medida pertenece al cliente una vez completado el pago total, salvo que el acuerdo específico indique lo contrario.
• Plazos: son estimaciones acordadas en la propuesta. Informamos proactivamente de cualquier desviación significativa.
• Cambios de alcance: las modificaciones fuera del alcance acordado se presupuestan por separado.
• Garantía: ofrecemos un periodo de corrección de errores sin cargo adicional, según lo especificado en cada propuesta.

3. Productos de software

Los productos del catálogo (aplicaciones de gestión, herramientas, scripts) se adquieren según el tipo de entrega especificado en cada producto:

• Licencia de uso: el cliente recibe el derecho de uso del software; el código fuente permanece en propiedad de BKLN.
• Código fuente: entrega completa del código. El cliente puede modificarlo libremente sin restricciones.
• Instalación: el software se instala en los sistemas del cliente por nuestro equipo técnico.

Los productos digitales no admiten devolución una vez entregados, salvo que presenten un defecto grave que no podamos resolver en un plazo razonable.

4. Cursos y contenidos educativos

• El acceso a los cursos es personal e intransferible.
• El contenido (textos, videos, ejercicios) es propiedad de BKLN Software & Systems y no puede reproducirse ni redistribuirse sin autorización.
• Los cursos marcados como "gratuitos" son accesibles sin pago y sin registro. Nos reservamos el derecho de cambiar esta condición en el futuro, preservando el acceso para quienes ya los estén usando.

5. Pagos

Los precios se expresan en francos CFA (XAF). El método y calendario de pago se acuerdan directamente con el cliente para cada proyecto o producto. Para las transacciones coordinamos el pago de forma directa — no actuamos como intermediario de pagos entre terceros.

6. Uso del sitio web

Este sitio web es exclusivamente informativo y de contacto. Queda prohibido:

• Usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• Reproducir el contenido del sitio sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

BKLN Software & Systems no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivados del uso de nuestros servicios o productos, más allá de lo que la legislación aplicable establezca como irrenunciable.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Guinea Ecuatorial. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de dicho territorio, salvo acuerdo escrito en contrario.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos términos, escríbenos a hello@bklnsoftware.com.